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美國醫療機構應對國家醫保支付的虧損的啟示
在(zai)美(mei)國(guo),多(duo)達60%以(yi)上的(de)醫(yi)院在(zai)參與(yu)Medicare(美(mei)國(guo)國(guo)家醫(yi)保(bao))支付體(ti)系后(hou)出(chu)現不(bu)同程度的(de)經(jing)營虧損。這種(zhong)現象不(bu)是(shi)偶(ou)發事件,而是(shi)一種(zhong)長期存在(zai)、結構性的(de)問題,背后(hou)反映的(de)是(shi)美(mei)國(guo)多(duo)支付方體(ti)系下醫(yi)療(liao)服務價格扭曲、支付標(biao)準低于成本、以(yi)及(ji)醫(yi)保(bao)控費機制逐步強化(hua)后(hou)的(de)運營挑戰。
本篇文章將從美國醫(yi)(yi)保支付(fu)體系概況、醫(yi)(yi)院面臨的(de)虧(kui)損(sun)現狀與原因入手(shou),深入探討美國醫(yi)(yi)療(liao)(liao)機構(gou)(gou)的(de)應對策略,事實上,我國國家醫(yi)(yi)保基金(jin)支付(fu)同(tong)樣不(bu)能(neng)夠覆蓋醫(yi)(yi)療(liao)(liao)成(cheng)本,作為決策機構(gou)(gou),必須有清晰的(de)認知,不(bu)能(neng)夠以(yi)官僚主義視角看問題,在(zai)(zai)國際環境發生巨變的(de)今天,我們必須站在(zai)(zai)醫(yi)(yi)療(liao)(liao)機構(gou)(gou)的(de)角度,以(yi)解決問題的(de)視角,幫助醫(yi)(yi)療(liao)(liao)機構(gou)(gou)實現轉型(xing)。
一、美國國家(jia)醫保(bao)支付體(ti)系概述
1.1 、Medicare的基本結構
Medicare 是(shi)聯邦(bang)政(zheng)府為65歲及(ji)以(yi)上老人、部分殘(can)疾(ji)人以(yi)及(ji)末期腎(shen)病患者提供(gong)的(de)醫保項目(mu)。其主要包(bao)括:
Part A:住(zhu)院保險(Hospital Insurance),涵蓋住(zhu)院、康復(fu)、臨(lin)終關懷等(deng);
Part B:醫療保險(Medical Insurance),涵蓋門診、化驗、醫生(sheng)服務等;
Part C(Medicare Advantage):將(jiang)Part A和(he)B合(he)并并交(jiao)由商業保險機(ji)構管理;
Part D:藥品保險。
其中,Part A和B的支付(fu)標(biao)準均(jun)由聯(lian)邦政府設定,通常(chang)明顯(xian)低于市場價格。Part C 由私營保(bao)險公司運營,但其資(zi)金仍來(lai)自國(guo)家醫保(bao)基金。
1.2、支付方式演變
過(guo)去美國采用(yong)"按服務付費"(FFS,Fee-for-Service),即"多做多得",導致過(guo)度醫療嚴重。為遏(e)制醫療費用(yong)增長,Medicare自2000年(nian)以來逐(zhu)步推(tui)行:
DRG(Diagnosis-Related Groups)打包(bao)支付;
Bundled Payment(按(an)病(bing)種路(lu)徑打包);
ACO(Accountable Care Organization);
Value-ba[x]sed Payment(基于價值的(de)支付);
MIPS(績效支付機制)。
這(zhe)些支付方式本質上是控費機制,迫使醫(yi)院更注重(zhong)成本控制與醫(yi)療質量(liang)。
二、醫院為何(he)在Medicare體系下普(pu)遍(bian)虧損?
2.1、支(zhi)付(fu)價(jia)格低于成本
根據(ju)美國醫(yi)療財務(wu)(wu)(wu)協會(MedPAC)數據(ju),Medicare的平(ping)均支付水平(ping)僅為醫(yi)院(yuan)提(ti)供服務(wu)(wu)(wu)成(cheng)本的84%左右,意(yi)味(wei)著(zhu)(zhu)每服務(wu)(wu)(wu)一位患者,醫(yi)院(yuan)實際是虧損的。這種低于成(cheng)本的支付并未隨(sui)著(zhu)(zhu)通脹、技(ji)術(shu)成(cheng)本提(ti)高(gao)而同步增(zeng)長,形成(cheng)"結構性(xing)虧損"。
2.2、成本上升(sheng)壓力大
醫療人力成本(ben)(尤其護士)不斷上漲;
高端(duan)設備與信(xin)息化系統(tong)投入持續加大;
醫療責任保險、合規要求成本上升;
疫情期間帶來的運營不確定性。
2.3、商保與醫保價(jia)格(ge)差異巨大(da)
美國商業健(jian)康(kang)保險的支付標準通常為Medicare的2~3倍,甚至更(geng)高。這種巨大的價格差導致(zhi)醫院(yuan)普(pu)遍采取"選(xuan)擇性接診(zhen)"策略(lve),而Medicare患者成為"不經濟(ji)"的服務(wu)對象。
三、美(mei)國醫療(liao)機構(gou)的應對策略
面(mian)對(dui)持續虧損的現實,美國醫療機構并未坐以待(dai)斃,而是通(tong)過一整(zheng)套成熟(shu)的應(ying)對(dui)機制(zhi),維持運營的平衡與(yu)生(sheng)存空間。主要(yao)策略(lve)如下:
3.1、依(yi)靠商業保險"交叉補貼"
這是普遍(bian)、重(zhong)要(yao)的策(ce)略。醫院通過服務商業健康保險(xian)用(yong)戶(如雇主團體險(xian)、個人高端險(xian)等(deng)),獲取較高支付收入,用(yong)以彌補國家醫保支付下(xia)的虧(kui)損。
因此,醫(yi)院在營銷、渠道(dao)、醫(yi)生配置(zhi)上,往往優先服務商業保險患(huan)者。例如:
提供VIP通道、自選醫生(sheng)、更多附(fu)加服務;
向大(da)企業、富裕(yu)社區開展體檢(jian)、健康管理合作;
在高收入區(qu)域設立衛星門診(zhen)。
3.2、發展高盈利服務(wu)線
醫(yi)院會主動強化那些(xie)具(ju)有(you)高利潤率的專科,如(ru):
骨(gu)科(ke)(人工關節置換);
心臟(zang)病學(支架、搭橋手術(shu));
腫瘤治療(化療、質子治療);
生(sheng)育與(yu)輔助生(sheng)殖(IVF);
康復醫學、疼痛(tong)管理等。
這些服務(wu)項目即便(bian)通過國家(jia)醫保支付,也(ye)有一定盈利空間(jian),更重要的(de)是吸引高端商保用戶(hu)。
3.3、加入Medicare Advantage(Part C)計劃
醫(yi)院可與保險公司合(he)作(zuo)運營MA(Medicare Advantage)計(ji)劃,這類計(ji)劃受聯邦政府監管,但(dan)具有更大的彈性。通過服務包設計(ji)、網絡限制、病人管理,醫(yi)院能更好控制成本、獲(huo)取分享節約收(shou)益。
部分大(da)型醫(yi)療集團甚至自建保(bao)險計劃,構(gou)建"支付+服務"一體(ti)化平(ping)臺(tai),如凱撒醫(yi)療(Kaiser Permanente)模(mo)式。
3.4、參與醫保支付改革項目
通(tong)過參(can)與聯邦支付創新項目,如:
ACO(責任(ren)醫療組織):按(an)人頭費(fei)用結算,若服務成本(ben)低于政府預算,可分紅;
BPCI(按病種(zhong)路徑打包(bao)支(zhi)付):鼓勵標準化(hua)路徑、控制不必(bi)要支(zhi)出(chu);
Value-ba[x]sed Payment:服務質量越高、患者滿意度越高,獲得更(geng)多支(zhi)付。
這些方(fang)式激勵醫院提(ti)升質量、降低浪(lang)費,間接改(gai)善財政(zheng)狀況。
3.5、精(jing)細化成本(ben)控制與(yu)績效激勵
在內(nei)部運營(ying)層面,醫(yi)院通過(guo)以下措施改善(shan)財務(wu)表現:
實施(shi)DRG成本(ben)核算系統(tong);
降(jiang)低耗(hao)材浪(lang)費(fei),優化藥品采購;
引入(ru)AI與數據(ju)分析提升(sheng)資源配置效(xiao)率;
醫生績效與成本/質量掛鉤。
尤其在大集團、學術醫療中(zhong)心(xin),成本管(guan)理成為(wei)運營(ying)核心(xin)能力。
3.6、拓展非醫療(liao)盈利模式
不(bu)少醫院(yuan)將服務延伸(shen)至醫療周(zhou)邊(bian),如:
健康(kang)保險代理與經紀服(fu)務;
醫療旅游與跨境康(kang)復;
遠程(cheng)醫療、數(shu)字健康管理(li)APP;
醫護教育與(yu)培訓(對國(guo)際醫生開(kai)放);
企業健康服務(如職業病(bing)篩查、員工管理計劃)。
這些方式雖(sui)然占比不高,但利潤率較高,形成(cheng)"第二增長曲線"。
四(si)、美國(guo)醫療(liao)機(ji)構代表性(xing)案(an)例分析
案(an)例1:梅奧診(zhen)所(suo)(Mayo Clinic)
雖然(ran)作為大型非營利醫院,梅奧依然(ran)高度依賴(lai)商(shang)業保險。其(qi)運營策略包(bao)括:
優化服(fu)務結構(gou):專(zhuan)注高(gao)復雜度疾病;
構建(jian)會(hui)員制健康管理服務;
與大型(xing)企業如Google Health合作(zuo)開發遠程服務。
其部(bu)分分支機(ji)構通過Medicare Advantage計劃吸(xi)納老人群體,減少直接虧損。
案例2:凱撒醫療(Kaiser Permanente)
典型(xing)的(de)"醫療+支付"整合(he)型(xing)機構(gou),既做保險(xian)公司又做服務提供者(zhe):
所有醫(yi)(yi)保患者(zhe)只在其自有醫(yi)(yi)院就診;
通過(guo)統一電子病(bing)歷、臨(lin)床路(lu)徑(jing)管理(li)大(da)幅降低浪(lang)費;
患者黏性(xing)高、滿(man)意度高,支付方收益穩(wen)定。
Kaiser在Medicare領域表現(xian)穩健,成為控制醫保(bao)虧損的樣板。
五、對中國的(de)啟示(shi)與借鑒(jian)
當前,我國國家醫(yi)保基金支付水(shui)平已逐步暴(bao)露出"低于醫(yi)療(liao)(liao)服務(wu)(wu)真(zhen)實成本(ben)"的現實困境。無論是基礎醫(yi)療(liao)(liao)服務(wu)(wu),還是高質量專科診療(liao)(liao),醫(yi)保支付標(biao)準普(pu)遍存在(zai)價格偏低、成本(ben)核算機制滯后等問(wen)題,導(dao)致(zhi)醫(yi)療(liao)(liao)機構(gou)尤其是公立醫(yi)院在(zai)現有(you)支付結構(gou)下難(nan)以維持良性運營。
然而(er),一些(xie)政策(ce)制定與管(guan)理層面仍存在"以支付控制成(cheng)本(ben)(ben)、以壓(ya)縮(suo)費用(yong)體(ti)現績(ji)效"的(de)官僚主(zhu)義(yi)思(si)維,忽(hu)視(shi)了醫(yi)(yi)(yi)療資源、人員成(cheng)本(ben)(ben)、技(ji)術升級等內在結構性上漲的(de)現實壓(ya)力。這(zhe)種脫離一線(xian)實踐的(de)"政策(ce)理想主(zhu)義(yi)",若長期主(zhu)導醫(yi)(yi)(yi)保體(ti)系,將削弱醫(yi)(yi)(yi)療機(ji)構的(de)積極性與服務能力,甚至危及國家醫(yi)(yi)(yi)療保障(zhang)體(ti)系的(de)穩定性與可持續性。
在當(dang)前國(guo)際環境(jing)巨變(bian)、人(ren)口老齡化加劇(ju)、公(gong)共(gong)財政承(cheng)壓的(de)背景(jing)下,必(bi)須清醒(xing)認(ren)識到(dao)醫(yi)(yi)保支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)不足的(de)問(wen)題本(ben)質,不能(neng)將其簡單歸結(jie)為(wei)"醫(yi)(yi)院成本(ben)過(guo)高"或"醫(yi)(yi)生(sheng)行為(wei)不規范"。相反,決策(ce)者必(bi)須主動轉向問(wen)題導(dao)(dao)向、系(xi)統思(si)維,站在醫(yi)(yi)療(liao)機(ji)(ji)構的(de)角度,建立動態(tai)成本(ben)監測機(ji)(ji)制、優化支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)結(jie)構、推動支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)方式改(gai)革,同時(shi)引(yin)導(dao)(dao)商業健康保險(xian)與(yu)多層次(ci)支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)體系(xi)協同發(fa)展。
只(zhi)有如此,才能真正幫助醫療(liao)機構實(shi)現從"規模增長"向"質量(liang)提(ti)升"轉型,在控制費用的(de)同(tong)時提(ti)升服(fu)務(wu)質量(liang),確保全民醫保體系的(de)公平性、可(ke)持(chi)續性與(yu)(yu)醫療(liao)行業(ye)的(de)內(nei)生動力。醫療(liao)機構不是成本(ben)中心,而是健康價值的(de)創造者,必須獲得應有的(de)制度(du)性支持(chi)與(yu)(yu)合理回報。
5.1、鼓(gu)勵商業保險發展,形成多元支付結(jie)構
單一醫保支(zhi)付體系容易(yi)導致"政府缺(que)錢(qian)、醫院(yuan)(yuan)虧錢(qian)、患(huan)者(zhe)看病難(nan)"。引導真(zhen)正(zheng)意義上(shang)的(de)商(shang)業醫療保險(xian)落地,參與住院(yuan)(yuan)及門診(zhen)支(zhi)付,推動商(shang)業健康(kang)險(xian)與醫院(yuan)(yuan)深度合作,將是破解醫保支(zhi)付困境、建(jian)立多層次醫療服務體系的(de)關鍵
5.2、推動(dong)科學管理(li)與精細化經營機制
醫院應主動開發盈利能力強的服務線,以高收益補(bu)低(di)收益,保(bao)障整體運營(ying)。推(tui)進成本核算(suan)、績(ji)效改(gai)革與價(jia)值導向服務體系。
5.3、參與醫保支(zhi)付(fu)方式改革,轉向(xiang)"以質取勝"
中國DRG/DIP改革正在(zai)全國推(tui)行,醫(yi)院需轉變思維,從(cong)"做(zuo)多少"轉向"做(zuo)得好",強(qiang)化標準路徑(jing)、控費能(neng)力與患者管理,才能(neng)在(zai)醫(yi)保總額控制下獲得盈余(yu)。
5.4、探索"醫(yi)療服務+健康管理+保險"一體(ti)化平臺(tai)
借(jie)鑒(jian)Kaiser模式,中國大型醫(yi)(yi)療集團(tuan)可(ke)與保(bao)險公司、健康科技公司合(he)作,構建閉(bi)環的支(zhi)付+服務+健康平臺(tai),實現(xian)醫(yi)(yi)保(bao)可(ke)持續(xu)、醫(yi)(yi)院可(ke)盈(ying)利、患者得實惠的三贏格局(ju)。
本文由廣州佳(jia)譽醫療器械有限(xian)公司/佛山浩揚醫療器械有限(xian)公司聯合編輯(ji)