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設計(ji)(ji)案(an)例：設計(ji)(ji)一(yi)個(ge)電視(shi)遙控器塑(su)料外殼。客戶(hu)擔心(xin)(xin)/或(huo)者可能的情(qing)況(kuang)：掉落破碎，在沙(sha)發上(shang)不(bu)小心(xin)(xin)坐上(shang)去了(le)，破裂。這(zhe)是可預(yu)見的糟(zao)糕的情(qing)況(kuang)，是客戶(hu)的需(xu)求(qiu)的反面，即(ji)失(shi)效的情(qing)況(kuang)。FMEA能夠(gou)預(yu)見這(zhe)些情(qing)況(kuang)，并記錄(lu)設計(ji)(ji)措施：采用長玻纖尼龍材料，壁厚xxmm，加筋，公差(cha)±0.xxmm；這(zhe)樣保(bao)證了(le)客戶(hu)需(xu)要的外殼強度。

遙控器外殼案例(li)完美詮釋了DFMEA如何(he)捕獲設計意圖(tu)（客戶需求(qiu)）并將其轉化為具(ju)體設計措施！這(zhe)個例(li)子清晰(xi)地展示了從客戶擔憂→失效模(mo)式→設計對(dui)策的邏(luo)輯鏈條(tiao)。讓我們拆解這(zhe)個案例(li)，看它如何(he)映射到(dao)DFMEA的核心要素：

DFMEA 關(guan)鍵要素在遙控器外(wai)殼案例中的體現

FMEA 要素

遙控器外殼案例解析

如何體現“捕獲(huo)設計意圖”

功能/要求 (Function/Requirement)

設計意圖：提供足夠結(jie)構強度，承受(shou)日常意外載荷(he)（跌落、坐壓）

直接定義設計(ji)目標：將客戶(hu)擔憂(you)（VOC）轉化為明確的(de)產(chan)品功能要求（抗跌落、抗壓）。

失(shi)效(xiao)模(mo)式 (Failure Mode)

外殼在跌落或受壓時破裂、斷裂

預見(jian)的(de)“糟糕(gao)情(qing)況”：明確設(she)計(ji)意圖未達成(cheng)時的(de)具體表(biao)現（客戶痛點的(de)反面）。

失效影響 (Effect of Failure)

用戶受傷（銳邊）、功(gong)能喪失(shi)（按鍵(jian)損壞(huai)）、客戶投訴、退貨

量(liang)化后(hou)果：說明失效對用戶、產品功能(neng)和企業的影響，強化設(she)計意圖的重要性。

失效(xiao)原(yuan)因 (Cause of Failure)

材料韌性不足（如用普通ABS）、壁厚過(guo)薄、無加強結(jie)構、關鍵區域公(gong)差(cha)過(guo)大(da)導致(zhi)應力集(ji)中

根因分析(xi)：揭示設計本(ben)身哪些方面未(wei)能滿足意圖（材(cai)料/幾何/工藝缺陷）。

預防措施 (Prevention Controls)

1. 材料選擇：長玻纖尼龍 (LGF-PA)
2. 結構設計：壁厚≥2.5mm + 加強筋網格
3. 公差控(kong)制：關鍵區域±0.1mm

設計(ji)指南的(de)具象化：將(jiang)設計(ji)意圖轉化為可執(zhi)行的(de)工程決(jue)策（顯性知識！）。

探測(ce)措施 (Detection Controls)

模(mo)擬跌落測試（1.5m高(gao)度，6個面）、靜壓測試（施加(jia)≥100kg載荷）

驗(yan)證(zheng)設計(ji)意圖的(de)工(gong)具(ju)/方法：通過(guo)試驗(yan)規(gui)范確認(ren)預防(fang)措(cuo)施的(de)有效(xiao)性（是否(fou)真抗摔/抗壓？）。

為什么(me)這個(ge)案例是“捕獲(huo)設(she)計意圖”的(de)典(dian)范？

從(cong)“模糊擔憂”到(dao)“工程(cheng)語言”

客戶說“別一坐就碎” → 工程師轉化為 “承受100kg靜壓載荷”+“1.5m跌落沖擊” 的量化要求（設計標準）。
? FMEA強(qiang)制要(yao)求清晰定義功能與失效。

將經驗轉化為可復用的設計規則
工程師知道：

長(chang)玻纖尼龍(long)比ABS韌性高30%

2.5mm壁(bi)厚+網格(ge)筋可提升抗(kang)彎剛(gang)度50%

關鍵區域公差過大會導致裝配應力
? FMEA的預防措施欄將這些“隱性(xing)經驗(yan)”顯(xian)性(xing)化為可傳承的知識。

閉(bi)環驗證：用物(wu)理測試保證設計意圖(tu)

預(yu)防措施（材料+結(jie)構）是“事前保證”

探測措(cuo)施（跌落(luo)/壓力測試）是(shi)“事后驗(yan)證”

? FMEA驅動DVPR（設(she)計(ji)驗證(zheng)計(ji)劃）的執行，確保設(she)計(ji)意(yi)圖落地。

提(ti)前(qian)預(yu)防而(er)非事后補救

如果在量產后才收到外殼破裂投訴，損失可能是百萬級的（召回、賠償、品牌損傷）。
? FMEA在圖紙凍結(jie)前就迫(po)使團(tuan)隊解決隱患。

該(gai)案(an)例在DFMEA表(biao)中的可(ke)能呈現 (簡(jian)化示例)

項目

功能/要求

失效模式

失效影響

失效原因

預防措施

探測措施

遙控器外殼

承受100kg靜壓載荷和1.5m跌落沖擊

外殼受壓破裂

用戶割傷、功能失效、退貨

材料抗沖擊強度不足

采用LGF-PA材料 (ISO XXX標(biao)準)

按ISTA-3A標準執行(xing)跌落(luo)測試

局部壁厚不足

最小(xiao)壁厚(hou)≥2.5mm

壓力測(ce)試 (≥100kg, 10s)

結構剛度不足

增加X型(xing)加強筋網格 (間距(ju)≤20mm)

外殼跌落斷裂

電池蓋脫落、電路(lu)損壞

關(guan)鍵卡(ka)扣區域公差(cha)過大

卡扣配合公差(cha)控制在±0.1mm

高(gao)倍顯(xian)微鏡檢查(cha)斷(duan)裂面

關鍵啟示

優秀(xiu)的(de)DFMEA本質(zhi)是“設計風險的(de)預(yu)演”——

預見場景：模擬用戶真實使用中的“暴力”場景（坐壓、跌落(luo)）

暴(bao)露弱(ruo)點：如果按初始設(she)計，哪里會斷(duan)裂？為什(shen)么？

加固設計：用材料(liao)科學(xue)（LGF-PA）、結構力學(xue)（壁厚+筋位(wei)）、精密制造（公差）構筑防(fang)線

留下(xia)證(zheng)據：將設計(ji)決策固化在FMEA文件中(zhong)，成為(wei)組織資產

這正是(shi)“確保設計意圖(tu)”的(de)終極(ji)體現(xian)——把客戶擔憂轉化為工(gong)程師圖(tu)紙上的(de)參數，再用試驗設備驗證它。

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