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選擇醫療器械時要警惕售后服務陷阱
Time：2011-10-13 8:31:10 Author：admin
在第53屆中國國際醫療器械博覽會上，有關業內人士提醒有關醫療器械用戶，在選購醫療器械的時候，不要只考慮產品的價格因素，還應考慮到售后服務維修的費用。
該人士指出，目前有些國外的醫療器械企業，面對中國國內同類產品的激烈競爭，產品在進入中國市場后，價格有大幅度的下降，但在產品售后服務的維修和保養方面的費用卻很高，這其實是企業的一種戰略。首先用較低的價格來引人購買，然后再將下調的那部分價格利潤轉移到售后維修方面，這樣一來，這臺儀器在售出后的整體利潤并沒有下降。據他所知美國的一家醫療器械公司1/3器械的利潤都來自售后服務。
他同時指出，一(yi)些公司為了(le)(le)保證(zheng)在售后(hou)服(fu)務方面的(de)(de)利潤(run)，常(chang)(chang)常(chang)(chang)使用一(yi)些不(bu)規(gui)范的(de)(de)手段，比如不(bu)提供產(chan)品的(de)(de)圖(tu)紙(zhi)或(huo)技術核心資料等。而且由于(yu)各醫(yi)療(liao)器械廠商生產(chan)的(de)(de)器械之間往(wang)往(wang)是不(bu)兼(jian)容(rong)的(de)(de)，很多(duo)零件都(dou)由公司自己生產(chan)，這就導致醫(yi)院在購(gou)買了(le)(le)某家公司的(de)(de)產(chan)品后(hou)，在售后(hou)服(fu)務方面別無他選。
本文由廣州佳譽醫療器械有限公司編輯
