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柯達啟動亞太區醫療影像技術開發中心
柯達公司從8月23日啟動了一座投資數百萬美元,代表最新技術水平的設施。該設施將為亞太地區的客戶提供本地化的醫療影像及信息解決方案。該中心還將為客戶,特別是醫院、診所和影像中心提供更多的服務。
位于上海浦東的柯達技術開發中心還具有以下功能:
一個能夠為客戶設備提供設備遷移服務和預安裝的業務中心;
一個能夠展示柯達醫療影像和信息產品及解決方案的展示中心;
柯達醫療影像亞太服務及研發組織的總部。
對客戶的承諾
柯達醫療影像系統總裁柯沛敏先生表示:“建設一個2500平方米的中心,表達了我們對客戶的承諾,也表現了我們對擴展亞洲業務的承諾。”柯沛敏先生說:“除了這個中心的研發隊伍會開發新的本地化產品外,我們的客戶也能直接來中心觀看產品的展示,親身體驗醫療環境中的工作流程。此外,由于我們的服務隊伍就設在該中心,所以客戶可以獲得更方便、更好的服務。”
該中心服務部門的技術人員,能夠每日24小時地為客戶提供所需服務。這些訓練有素的技術人員同時也能為客戶提供咨詢服務,以及系統應用培訓。
柯沛敏先生說:“位于上海的技術開發中心與柯達在意大利的技術開發中心,以及即將在美國成立的技術開發中心一起使得我們能在任何地方、任何時間,為客戶提供快速且專業的服務”。
具體展示的產品
該中心能夠在模擬的工作環境中展示柯達各種系列的醫療影像及信息產品。這些產品包括:
計算機放射成像系統:柯達DIRECTVIEW CR500、CR850和CR950系統
數字化放射成像系統:柯達DIRECTVIEW DR5100、DR7100、DR9000系統
醫學圖像存檔與通信系統(PACS) :柯達 DIRECTVIEW GC PACS系統5平臺
柯達高性能干式激光成像系統:柯達DRYVIEW 8100、柯達DRYVIEW 8900
柯達最新的牙科成像技術
凡是來該中心參觀的人所能感受到的,已經不單單是最現代化的工作環境中所擺設的設備和各種應用系統。
主要技術資源
該中心所擁有的柯達產品、應用系統及技術專家,是為醫療影像及信息系統,如PACS(醫學圖像存檔與通信系統)、RIS系統(放射信息系統),以及醫療文件檔案管理系統提供保障的關鍵資源。這些專業人員無論對模擬產品,還是對數字產品的方方面面都了如指掌。他們與醫療影像及醫療信息技術專業人員密切合作,清楚地界定各有關使用單位在實施數字解決方案中的具體業務需求,并做出能夠幫助提高生產力和改進治療方法的解決方案。
柯達醫療影像系統亞太區總經理黎捷敏女士表示:“該中心為其全系列產品、系統和服務提供了一站式服務。該中心在增強該地區客戶與柯達醫療影像之間的溝通中起著重要作用。這樣,我們就能夠與客戶合作,為提高醫療部門的醫療影像及信息產品及服務的標準和質量而共同努力。”
柯達一直有著一種傳統,即不斷聽取客戶對影響醫療服務的技術及趨勢的意見及想法。為了使這種做法成為制度,并從技術開發中心獲取更大的價值,柯達還成立了一個由16人組成的亞太醫療顧問委員會。其成員均為代表各醫療工業技術領域(如醫院和商界)的高層人物。
緊接著該中心的落成儀式,第一屆顧問委員會會議在上海召開。在這次會議上,柯達的研發人員從遠見卓識的顧問組的發言中獲得了有益的反饋,其中包括對使用目前柯達產品的意見,以及對競爭對手的看法等。
柯(ke)達(da)醫療(liao)影像系(xi)統(tong)總裁柯(ke)沛敏(min)先生表示:“顧(gu)問委(wei)員(yuan)會(hui)是我(wo)們為不(bu)斷提高我(wo)們的(de)(de)客戶(hu)服(fu)務能力,應對(dui)(dui)(dui)全球范圍的(de)(de)變化,所采(cai)取的(de)(de)許(xu)多關鍵步驟之一(yi)。我(wo)們比以(yi)往任何時候都更注(zhu)重更新我(wo)們的(de)(de)產品。我(wo)們引進了一(yi)系(xi)列的(de)(de)專(zhuan)業(ye)服(fu)務,同時還將繼(ji)續這么做(zuo)。我(wo)們不(bu)僅研究現在的(de)(de)需求,同時也預測該(gai)行業(ye)的(de)(de)長(chang)期(qi)發展(zhan)趨勢。我(wo)們為未(wei)(wei)來感到(dao)激動,而且我(wo)們相信,客戶(hu)會(hui)和我(wo)們一(yi)樣對(dui)(dui)(dui)未(wei)(wei)來的(de)(de)發展(zhan)感到(dao)激動。請(qing)繼(ji)續對(dui)(dui)(dui)柯(ke)達(da)公司(si)發展(zhan)保持關注(zhu)。”
本文由廣州佳譽醫療器械有限公司編輯